SEO y UX: La combinación perfecta para optimizar tus mensajes online
En IM+C, como Agencia de Medios y Creatividad, nos importa mucho el mensaje, pero también nos importa, y mucho, el usuario final. Esa persona que recibe el mensaje que queremos transmitir.
Los conceptos SEO y experiencia de usuario en ocasiones parecen ser muy distantes.
Pero lo cierto es que son dos disciplinas que están muy relacionados y es necesario que ambas vayan de la mano para conseguir una correcta optimización web.
¿Conoces la importancia de trabajar el SEO y la experiencia de usuario en tu web?
¿Qué es el SEO?
SEO (Search Engine Optimization) es el proceso de mejorar la visibilidad de una web en los resultados orgánicos de los diferentes buscadores.
¿Qué es la experiencia de usuario?
La experiencia de usuario o UX (siglas en inglés de User Experience) es todo aquello que una persona percibe al interactuar con un producto o servicio en el momento de consumirlo o al navegar en una web, app o sistema.
El SEO y el UX pueden tener un impacto directo el uno sobre el otro cuando se trata del momento en que un usuario descubre tu producto. Y es que ambas disciplinas van de la mano porque una mala experiencia de usuario da lugar a una mala optimización web y una mala optimización web implica una mala experiencia de usuario.
El algoritmo Rankbrain
Google lanzó este algoritmo Rankbrain en 2015, con el fin de mejorar la intención de búsqueda del usuario. De esta forma, este algoritmo trata de entender lo que el usuario está buscando en Google.
El algoritmo va muy relacionado con la experiencia de usuario puesto que entiende métricas de comportamiento del usuario como porcentaje de rebote (si un usuario entra en un sitio web y se va inmediatamente sin interactuar con el resto de las páginas), entiende el tiempo de permanencia, el CTR…Y si estas métricas son buenas, premiará nuestra página. Si SEO y UX son buenos, Rankbrain nos premiará.
¿Por qué es importante cuidar el SEO+UX al hacer campañas de comunicación?
Para una buena campaña de comunicación entran en juego muchos factores. El mensaje es uno de los más importantes, pero ¿a quién va dirigido? Al usuario final. Una persona. Entonces con el SEO podemos detectar qué palabras clave son las más importantes para nuestro negocio. La parte de UX entra desde el momento en que entendemos que ese mensaje es para un usuario que recibirá nuestra campaña, ya sea por los ojos, oídos, o cualquier otro medio.
Mejores prácticas de SEO y UX
Investigación de las palabras claves (keywords)
El keyword research (o búsqueda de palabras clave) actual no es como el de antes, ya no basta con solo buscar keywords con alto volumen de búsquedas, sino que hay que tener en cuenta que Google ha cambiado sus algoritmos de búsqueda y ahora trata de satisfacer la intención de búsqueda del usuario.
Por esto, además de buscar keywords con volúmenes de búsqueda aceptables, tenemos que buscar sinónimos, tener en cuenta la semántica, observar la competencia y entender las intenciones de búsqueda que hay detrás de cada keyword.
El keyword research nos sirve para encontrar negocio y palabras que en nuestro mercado nos puede atraer futuros clientes, o lo que es lo mismo, profundizar dentro del mercado en el que se encuentra nuestra empresa. Aquí juega un papel muy importante la creatividad de los títulos y descripciones que utilizaremos en los artículos de blog o de las páginas de la web que luego aparecerán en los resultados de Google.
Migas de pan (breadcrumbs)
Breadcrumbs (o las migas de pan), se utilizan dentro de una web para mejorar/facilitar la navegación dentro de la misma a los usuarios y que no se pierdan en la web. Un ejemplo:
Las migas de pan o breadcrumbs tienen numerosas ventajas:
- Mejoran la experiencia de usuario.
- Reducen la tasa de rebote.
- Favorece el SEO (UX y enlazado interno).
- Ayudan a mejorar la visibilidad en las SERPs.
Por todos estos motivos, siempre que puedas úsalas.
Arquitectura de navegación
La arquitectura de navegación hace referencia a la organización y estructuración del contenido de forma que el usuario pueda navegar fácilmente. Crear estructuras de contenidos usables es fundamental para un correcto posicionamiento web.
Además, contar con una correcta arquitectura de navegación ya no es solo fundamental para la experiencia de usuario, sino que ayuda a transmitir popularidad o autoridad y mejora la compresión de la web por parte de los bots.
Velocidad de carga
La velocidad de carga sigue siendo uno de los factores fundamentales para un correcto posicionamiento SEO. Un alto tiempo de carga provoca que el usuario se vaya inmediatamente y por lo tanto, aumente el porcentaje de rebote y disminuyan las tasas de conversión.
Optimización del contenido
Trata de orientar cada contenido a una intención de búsqueda y ten en cuenta la importancia de una correcta jerarquización de contenidos para el usuario.
No escribas para robots, sino para personas.
Emplea sinónimos y palabras claves relacionadas con las keywords principales para que Google pueda valorar nuestros contenidos. Cuida el enlazado interno y externo y trata de pensar siempre en el usuario, si un enlace va a ser útil para él, ¡ponlo!
Elementos innecesarios
Algunos elementos como pop-ups, videos o encuestas pueden llegar a generar un impacto negativo en la tasa de rebote. Sin que haya una relación clara entre la tasa de rebote de una página y su impacto en el posicionamiento por Google de esta, no hay duda de que si algo causa que el usuario abandone la web significará que no existe una experiencia de usuario positiva. Además, estos elementos pueden aumentar el tiempo de carga de la web.
En definitiva, está bastante claro que SEO y UX van de la mano y que a la hora de crear y optimizar una web debemos de tener en cuenta ambas disciplinas si queremos conseguir unos resultados satisfactorios.
En IM+C destacamos dos conceptos, el mensaje y el usuario que lo recibe. Por este motivo introducir estos servicios dentro de la agencia es muy importante.
